DEN HAAG (GPD) – Uit de luidsprekers op treinstations klinkt vanaf begin
volgend jaar muziek. Volgens Spoorbeheerder ProRail en NS lijkt het wachten
voor passagiers korter als op de achtergrond muziek klinkt. De NS hoopt zo
het reizen met de trein aantrekkelijker te maken.
Uit onderzoek is gebleken dat treingebruikers hun wachttijd drie keer langer ervaren dan deze in werkelijkheid is. Vrolijke en rustige achtergrond muziek zou het negatieve effect hiervan deels teniet moeten doen. Door ’s avonds klassieke muziek te draaien, wordt tevens de veiligheid vergroot. Al eerder werd deze methode met succes toegepast op de stations van Heerlen, Gouda en Den Haag Holland Spoor om junks en hanggroepjongeren weg te houden.
Het project wordt als eerste op ‘proefstation’ Leiden Centraal geïntroduceerd. Blijkt het experiment succesvol dan wordt het naar alle waarschijnlijkheid uitgebreid naar andere stations in het land.
Reizigersvereniging Rover noemt de proef ‘een leuk idee’ en het proberen waard zolang de muziek niet te overheersend wordt. ‘Er is weinig mis mee om het wachten aangenamer te maken’, aldus een woordvoerder. Wel verwacht de organisatie dat NS eventuele klachten over muziek serieus neemt. ‘De NS loopt natuurlijk het risico dat sommige klanten door de muziek weglopen, maar zodra zich er te veel mensen aan ergeren, moeten de liedjes ook gewoon stoppen.’
De Limburgse afdeling van de reizigersvereniging verwacht dat dat niet nodig is. ‘Bij een eerder project hebben we geen klachten gehad. Dan zal het nu ook wel niet zo‘n vaart lopen’, aldus voorzitter Ol van Iersel.



Sorteer reacties













