Verkooptraining om klant zelfs in lift te ‘vloeren’

Auteur: door JESSICA VAN GEEL |   donderdag 09 november 2006 | 07:51

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
9 NOVEMBER 2006 - TILBURG - Stel: je staat in de lift, de deur gaat open en de investeerder die je al tijden zoekt, stapt binnen. ‘Zeg, wat doe jij tegenwoordig?’, vraagt hij. Niet echt het moment om met een mond vol tanden te staan.
Voor zulke situaties hebben marketingdeskundigen de ‘elevator pitch’ bedacht: een korte, pakkende presentatie van een bedrijf, idee of investeringsvoorstel om de toehoorder te overtuigen. Om zo geld los te krijgen, een klant te winnen of een nieuwe baan te bemachtigen.

Deze week konden studenten van de Universiteit van Tilburg zelf oefenen in hun ‘verkooppraatje-in-de-lift’ onder toeziend oog van de bekendste Nederlandse ‘pitcher’ van dit moment: Igor Kluin. Arnout Drenthel van de organiserende Academic Business Club: ‘De pitch is oorspronkelijk bedoeld voor investeerders, maar we moeten in veel meer situaties mensen overtuigen. Met de pitch kun je boodschap tot de kern terugbrengen.’

Kluin steekt zijn pitch af voor de groep. Hij won er in oktober 250.000 euro mee tijdens de Holland Innovation-beurs. Na dertig seconden volgt de slotzin ‘Ik daag u uit om bij mij te investeren’.

Kluin licht zijn aanpak toe. Woorden als ‘spannend’ en ‘technologie’ gebruikt hij om te prikkelen. En hij oefende kortere en langere pitches om te variëren. ‘Zo heb ik een vergelijking met wijnen geoefend. Kun je mooi gebruiken bij een wijnliefhebber.’ Trainer Jop Jurriaans legt uit dat je moet weten wat jou onderscheidt van anderen. Een beetje brutaliteit mag best, vindt de groep, maar overdrijven of liegen is uit den boze.

De studenten oefenen daarna zelf hun pitch in de lift van het universiteitsgebouw. De één is te vroeg klaar; de ander is nog niet halverwege zijn verhaal als de lift stopt en een derde wrijft te druk in zijn handen. Maar, zegt oud-student Thomas Bouwels: het is een goede oefening.

U kon tot 09-12-2006 reageren op dit artikel.


Heeft u zelf ervaring met faillissementsfraude of wilt u reageren op dit artikel? E-mail de redactie.

de Ondernemer

Z24