Volledig scherm
© Thinkstock

Oproep: zit Welzorg weer op de juiste weg?

ZWOLLE Hoe zit het met de dienstverlening van Welzorg, de organisatie die in Zwolle verantwoordelijk is voor de leverantie en onderhoud van hulpmiddelen voor gehandicapten? De Stentor wil het graag weten, enkele maanden nadat klandizie en politiek (ChristenUnie) de noodklok luidden over de chaos bij de rolstoelgigant.

Monteurs die niet komen opdagen, ellenlange wachttijden, reparatieverzoeken die blijven liggen en vooral veel miscommunicatie. De klachten waren niet voor de poes. ChristenUnie sprak zelfs over 'meerdere signalen van ernstige aard'.

Reorganisatie
Er volgde meteen een mea culpa van Welzorg, die de problemen weet aan een grote landelijke reorganisatie. De problemen zouden binnen enkele weken opgelost moeten zijn. De vraag is nu: is dat ook zo? De Stentor verneemt graag uw ervaringen, negatief of positief via zwolle@destentor.nl.