APELDOORN - Het beteugelen van agressie als beroep.
Op school, in de winkel, in het ziekenhuis. Rijkelt Middelbeek kan gerust stellen dat hij werkzaam is in een groeimarkt. Want agressie lijkt overal toe te nemen.Apeldoorner Middelbeek (49) is agressie-trainer. Hij heeft zijn eigen praktijk, Sonar Training & Coaching. Door het hele land heen traint hij personeel van ziekenhuizen, douane, onderwijs, de belastingdienst maar ook aankomende politieagenten hoe om te gaan met agressieve patiënten, klanten, leerlingen, ouders. Daarnaast werkt hij met jongeren die gewelddadig gedrag vertonen en speciaal naar hem worden doorverwezen.
De agressie in de samenleving neemt grotere vormen aan. Hij noemt een paar voorbeelden. Iemand gaat naar de afdeling spoedeisende hulp van het ziekenhuis en wil niet wachten tot hij geholpen kan worden maar eist onmiddellijk hulp. Daarbij niet schromend om beledigende en intimiderende taal uit te slaan of fysiek geweld tegen het ziekenhuispersoneel te gebruiken.
Of twee jongens slaan elkaar tijdens een uitgaansnacht op het Caterplein zowat de hersens in, komen elkaar bij de eerste hulp van het ziekenhuis weer tegen en willen elkaar dan opnieuw te lijf. Hoe te handelen als personeel? Daarbij kan Rijkelt Middelbeek helpen.
Ook op school is er meer agressie. Er zijn ouders die verhaal komen halen als hun zoon of dochter een vmbo- of havo-advies heeft gekregen in plaats van een vwo-advies. Hoe moet je je als docent dan opstellen?
Middelbeek doet dit werk al heel lang, aanvankelijk volledig in dienst van de Riagg (tegenwoordig GGNet), waar hij in 1984 in dienst kwam. In 2001 vestigde hij samen met een partner een bureau dat zich richtte op anti-agressietrainingen. Sinds oktober heeft hij zijn eigen bureau.
Er is, zo zegt Middelbeek, zowel sprake van toegenomen agressie in de samenleving, als een sterke groei van de belangstelling voor dit onderwerp bij de media. ,,Dat bij elkaar opgeteld versterkt bij de mensen het gevoel van onveiligheid.''
Het is van groot belang hoe je als individu reageert, heeft hij ervaren. ,,Ontwijkgedrag roept agressie op. Loop ik op straat en ga met een boog om een snel jongens heen die nogal luidruchtig staan te wezen, dan denken die dat ik bang voor ze ben en kan dat vervelende reacties oproepen. Zo is het ook bij hangjongeren in de woonbuurt waar je last van hebt: de rommel
die ze maken, het gescheur met brommers. Je kunt er het beste maar naartoe stappen, een praatje maken en dan zeggen wat je op je lever hebt. Dat wil nog wel eens helpen, vooral als je het met humor brengt. Het werkt beter dan meteen een grote mond opzetten.''
Agressie en onaangepast gedrag ontstaan omdat veel ouders vriend van hun kind willen zijn in plaats van opvoeder. Veel ouders geven kinderen altijd maar hun zin. Misschien wel als excuus omdat ze zelf zo vaak van huis zijn of vanwege een echtscheiding. Dat is helemaal fout. ,,Ouders zijn teveel gericht op het vermijden van frustraties bij het kind in plaats van het te leren omgaan met die frustraties en teleurstellingen.''
U kon tot 15-03-2008 reageren op dit artikel.