Busreiziger zelf achter het stuur

Auteur: door Roel Kleine |   vrijdag 15 januari 2010 | 07:00

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
ZWOLLE/DEVENTER - Syntus neemt de ideeën van de buspassagiers serieus. Als de reizigers graag een extra buslijn wensen of een nieuwe bushalte willen, is het niet ondenkbaar dat de vervoerder overstag gaat.
De ideeën worden gedropt bij de zogeheten ontwikkelteams die de initiatieven op hun haalbaarheid beoordelen. Wordt daar het licht op groen gezet, dan krijgen de reizigers hun zin. De teams bestaan uit medewerkers van Syntus en de provincie Overijssel. Met deze vorm van interactie zit de passagier als het ware achter het stuur van de bus, zo is de filosofie achter het 'Het Nieuwe Reizen'.

Syntus heeft het beste voor met de reizigers in Midden-Overijssel. Dat is voor de provincie Overijssel ook een belangrijk argument geweest om voor de komende acht jaar met deze vervoerder in zee te gaan.

"De provincie wil vernieuwingen doorvoeren en Syntus heeft daar op een leuke manier op ingespeeld. Op basis van de kwaliteit van het product alsmede de prijs hebben wij gekozen voor Syntus", aldus de Overijsselse gedeputeerde Klaasen. Hij zei dit gisteren ten provinciehuize bij de presentatie van de nieuwe busvervoerder in Midden-Overijssel.

Syntus, een van de drie kandidaten, gaat met ingang van 29 augustus het stokje overnemen van Connexxion.

Syntus voelt zich 'senang' in de regio, zo bleek uit de woorden van directeur Frank de Leeuw naar aanleiding van de ervaringen die het vervoersbedrijf heeft opgedaan in onder andere de Achterhoek, Twente en Rivierenland.

Syntus laat honderd spiksplinternieuwe bussen aanrukken voor de klus in Midden-Overijssel. De vloot is modern, energiezuinig, milieuvriendelijk en comfortabel.

'Het Nieuwe Reizen' heet het concept waarmee Syntus het hart van de Overijsselse busreiziger wil veroveren. De strategie houdt onder meer in dat Syntus het openbaar vervoer beter toegankelijker wil maken. De reiziger moet beter worden begeleid vanuit huis naar de eindbestemming en er komt meer en betere informatie voor de reiziger. Zeven dagen per week en 24 uur per etmaal is Syntus bereikbaar voor de consument.

Ook zal er nauw worden samengewerkt met de Nederlandse Spoorwegen om het openbaar vervoer waar mogelijk te verbeteren.

,,Kortom'', aldus directeur De Leeuw, ,,wij willen het openbaar vervoer een stuk leuker gaan maken.''

U kon tot 13-02-2010 reageren op dit artikel.


Nu op de homepage

Klik hier voor meer....

Discussie

Het nieuwe winkelen in Deventer

Denkt u dat winkels meer klanten trekken als ondernemers meer gaan doen met mobiel internet en sociale media, zoals Facebook en Twitter?