STAPHORST - Minder werk, minder frustratie en minder langslepende procedures, daar mikt het college van Staphorst op. Burgemeester en wethouders willen vanaf komend jaar standaard pre-mediation inzetten bij bezwaarprocedures.
Bezwaren worden dan niet langer standaard doorgestuurd naar de commissie bezwaarschriften. Eerst gaat een ambtenaar met de betrokken partijen om tafel om te proberen samen tot een creatieve oplossing te komen.Zo'n pre-mediation gesprek kan lange, juridische procedures voorkomen. En dat bespaart zowel de gemeente als de bezwaarmaker tijd en geld. Bovendien blijkt dat veel bezwaarmakers zich dankzij de persoonlijke aandacht een stuk meer serieus genomen en gehoord voelen. Ook als het gesprek uiteindelijk niet precies de oplossing oplevert die ze voor ogen hadden.
De methode is in andere gemeentes als Zwolle al succesvol gebleken. En ook Staphorst zelf heeft er goede ervaringen mee. In 2010 werd pre-mediation als proef ingezet bij negentien bezwaarschriften. Daarvan hadden er veertien een goede afloop (en één bezwaarschrift is nog in behandeling).
Staphorst wil pre-mediation in ieder geval inzetten als iemand bezwaar maakt tegen een besluit of een belastingaanslag van de gemeente. Maar ook in de fase hiervoor - als het besluit nog genomen moet worden - kan een ambtenaar met de methode aan de slag. Als er dan al goed naar de betrokken partijen geluisterd wordt, is de kans immers kleiner dat iemand later een bezwaarschrift tegen het besluit indient.
Voor de ambtenaren van de gemeente betekent zo'n persoonlijk gesprek natuurlijk extra werk. Maar als de pre-mediation succesvol is, hoeft er later geen bezwaarprocedure behandelt te worden en dat scheelt weer. Eén van de ambtenaren van de gemeente heeft al een opleiding tot mediator gevolgd. Anderen gaan waarschijnlijk een tweedaagse cursus volgen.
U kon tot 20-01-2011 reageren op dit artikel.