article
1.6350709
RAALTE - Inwoners van de gemeente Raalte die nu een pas hebben voor de Regiotaxi, krijgen vanaf januari te maken met een nieuw wmo-vervoerssysteem dat veel klantvriendelijker is.
Opvolger Regiotaxi Raalte stuk klantvriendelijker
RAALTE - Inwoners van de gemeente Raalte die nu een pas hebben voor de Regiotaxi, krijgen vanaf januari te maken met een nieuw wmo-vervoerssysteem dat veel klantvriendelijker is.
http://www.destentor.nl/regio/raalte/opvolger-regiotaxi-raalte-stuk-klantvriendelijker-1.6350709
2016-09-07T05:02:00+0000
http://www.destentor.nl/polopoly_fs/1.4760771.1423761197!image/image-4760771.JPG
Raalte,Vervoer,gemeente Raalte,wmo-vervoer,regiotaxi,machtiging,contant,top,hermes
Raalte
Home / Regio / Raalte / Opvolger Regiotaxi Raalte stuk klantvriendelijker

Opvolger Regiotaxi Raalte stuk klantvriendelijker

Foto's
1
Reacties
Reageer
    • Afbeelding
      Beschrijving
      Foto: Frans Nikkels
    RAALTE - Inwoners van de gemeente Raalte die nu een pas hebben voor de Regiotaxi, krijgen vanaf januari te maken met een nieuw wmo-vervoerssysteem dat veel klantvriendelijker is.

    Die verbetering is mogelijk nu de provincie Overijssel per 1 januari stopt met de Regiotaxi en gemeenten zelf voor alternatief wmo-vervoer moeten zorgen.

    De circa duizend Raaltenaren die nu een regiotaxipas hebben, ontvangen komend najaar een nieuwe pas. Daarmee mogen ze, net als in de Regiotaxi, per jaar maximaal 1500 kilometer reizen. ,,De gemeente laat meerdere in deze regio actieve taxibedrijven inschrijven op raamcontracten'', legt wethouder Gosse Hiemstra uit. ,,Op basis daarvan komt er een lijst met vervoerders waar de mensen zelf uit kunnen kiezen. Dat heeft ook als voordeel dat de taxibedrijven meer klantgericht moeten werken omdat de gebruiker nu anders voor de concurrent kan kiezen.'' Gebruikers moeten zelf een eigen bijdrage blijven betalen, maar dat gebeurt niet langer contant. ,,Dat is veiliger voor de klant maar ook voor de taxichauffeur. Betalen gebeurt straks maandelijks via een machtiging.''

    Taxibedrijven mogen ook in het nieuwe systeem ritten van meerdere gebruikers combineren. ,,Maar om te voorkomen dat mensen oneindig moeten rondrijden in de regio voordat ze op de plaats van bestemming arriveren, mag een rit maximaal één uur duren'', aldus de wethouder. Komend najaar ontvangen de huidige gebruikers een nieuwe pas, samen met een uitgebreid informatiepakket.