article
1.6131023
RAALTE - De Ombudsman Overijssel heeft Raalte op de vingers getikt over een klachtafwikkeling. Het gaat om de klacht van een omwonende van speelboerderij de Flierefuiter, die op kosten zou zijn gejaagd door 'onbehoorlijke' informatieverstrekking van de gemeente.
Raalte krijgt tik op de vingers van Ombudsman
RAALTE - De Ombudsman Overijssel heeft Raalte op de vingers getikt over een klachtafwikkeling. Het gaat om de klacht van een omwonende van speelboerderij de Flierefuiter, die op kosten zou zijn gejaagd door 'onbehoorlijke' informatieverstrekking van de gemeente.
http://www.destentor.nl/regio/raalte/raalte-krijgt-tik-op-de-vingers-van-ombudsman-1.6131023
2016-06-23T01:58:00+0000
http://www.destentor.nl/polopoly_fs/1.6004397.1462954437!image/image-6004397.jpg
Raalte,Gemeente,Flierefluiter,schadevergoeding,speelboerderij,omwonende,klacht,ombudsman,top,hermes
Raalte
Home / Regio / Raalte / Raalte krijgt tik op de vingers van Ombudsman

Raalte krijgt tik op de vingers van Ombudsman

Foto's
1
Reacties
Reageer
    • Afbeelding
      Beschrijving
      ANP
    RAALTE - De Ombudsman Overijssel heeft Raalte op de vingers getikt over een klachtafwikkeling. Het gaat om de klacht van een omwonende van speelboerderij de Flierefuiter, die op kosten zou zijn gejaagd door 'onbehoorlijke' informatieverstrekking van de gemeente.
    We hebben besloten de aanbeveling van de ombudsman geheel over te nemen

    De omwonende was boos, voelde zich genegeerd, en moest daarom naar eigen zeggen onnodig veel kosten maken voor een advocaat. Die kosten wilde hij vergoed hebben en spande daarom een procedure aan. Inmiddels is de juridische procedure over die kosten afgekaart, maar de omwonende is nog steeds ontevreden over de klachtafhandeling door de gemeente. Daarom schakelde hij de Overijsselse Ombudsman in.

    Aanbeveling
    ,,Ik heb uitgebreid gesproken met de ombudsman en het verhaal is van alle kanten belicht", zegt burgemeester Martijn Dadema in een reactie. ,,We hebben besloten de aanbeveling van de ombudsman geheel over te nemen."

    De ombudsman kwam tot de conclusie dat de gemeente niet duidelijk genoeg is geweest bij de informatievoorziening over voorgenomen legalisatieactiviteiten bij de Flierefluiter. De gemeente had kunnen weten dat het een gevoelige kwestie was, zo meent de ombudsman, en had daarom belanghebbende extra alert en zorgvuldig moeten informeren. De ombudsman liet in zijn afweging weten dat de gemeente het wél goed heeft gedaan qua informatievoorziening over de klachtafhandeling zélf.

    Coulance
    Toch vindt de Overijssels Ombudsman dat de gemeente uit coulance meer begrip had kunnen tonen en stelt daarom voor om nogmaals naar de situatie te kijken. Te heroverwegen of er naast de juridische afwikkeling ook nog gekeken moet worden of er uit coulance een schadevergoeding zou moeten komen of niet. ,,Dat gaan we dus opnieuw bekijken", aldus Dadema.