„We kozen voor uitbreiding naar Almelo, omdat veel van onze klanten uit Overijssel komen”, legt Serap uit. „Van Overijssel naar Rotterdam is best een eind, dus er was vraag naar om in deze regio ook een vestiging te openen. We zouden eigenlijk al op 25 december opengaan, maar dit stelden we uit vanwege de coronacrisis.”

Dat de opening uitgesteld moest worden, kwam voor Serap mooi uit. „Doordat we meer tijd kregen, konden we nog even de puntjes op de i zetten. Zo hebben we het personeel beter getraind, schaften we betere apparatuur aan en is het beleid verbeterd. Het was voor ons dus niet nadelig, maar juist voordelig.”

De eerste Sun and Skin opende voor het eerst haar deuren in Rotterdam in 2012. Sindsdien heeft Serap grote plannen voor haar bedrijf. „Na Almelo gaan we dit jaar ook nog een franchise openen in Gent. Ook heb ik plannen voor Amsterdam en Den Haag. De laatste Sun and Skin in Nederland komt in Gelderland. Daarnaast breiden we ook uit in Europa. Naast de vestigingen in België willen we ook in in Frankrijk een vestiging openen. Het doel is om uiteindelijk 15 locaties te hebben in Europa.”

In de schoonheidssalon kan je terecht voor laserontharing en gezichtsbehandelingen. „Veel klanten hebben al een afspraak gemaakt bij onze nieuwe franchise”, zegt Serap. „Helaas moesten we de afspraken eerst verzetten vanwege de latere opening, maar we gaan een inhaalslag maken.”