Nieuwe problemen Intertoys niet uitgesloten, er wordt bewaking ingezet
VideoHet is niet uitgesloten dat er vandaag opnieuw problemen ontstaan bij het inwisselen van cadeaubonnen van Intertoys, zo laat een woordvoerder van de speelgoedketen weten. Zaterdag werden winkels geplaagd door een computerstoring waardoor lange rijen ontstonden. Vandaag is de laatste dag dat tegoed op de kaarten kan worden verzilverd, omdat het bedrijf faillissement heeft aangevraagd.
Zaterdag meldde Intertoys dat de storing werd veroorzaakt door een DDoS-aanval, maar dat wordt nu weersproken. ,,KPN heeft ons verteld dat er sprake was van een overbelaste lijn en dat de cadeaukaarten daardoor niet verwerkt konden worden. Ik kan niet uitsluiten dat dit op vandaag opnieuw gebeurt. We verwachten dat het vandaag ook weer druk kan worden.”
Niet alle winkels van Intertoys openen vandaag hun deuren. Hoeveel dat er wel zijn, is niet bekend. Klanten kunnen hun cadeaukaarttegoeden ook verzilveren via de website van Intertoys.
Bekogeld en uitgescholden in
Gisteren leidde de storing tot vervelende taferelen in sommige winkels. In Zwolle en Wezep werd het personeel met speelgoed bekogeld en uitgescholden. In Amstelveen zou een Intertoys dicht zijn gegaan om veiligheidsredenen. Klanten zouden gedreigd hebben spullen uit de winkel te halen als ze de cadeaukaart niet konden inleveren. In de meeste winkels, zoals in het filiaal in Gouda, toonden klanten met cadeaukaarten wel alle begrip.
,,Er zijn incidenten geweest, hoewel we moeten benadrukken dat de meeste klanten beheerst en kalm hebben gereageerd op de situatie”, aldus de woordvoerder. Bij het filiaal in Amstelveen wordt vandaag extra bewaking ingezet.
Medewerkers van de speelgoedketen krijgen via sociale media massaal steun. ,,De werknemers zijn hun baan en zekerheid kwijt, dat lijkt me erger dan een zo’n rotbon.’’
Hoeveel geld nog op openstaande kaarten staat, is niet bekend. Twee dagen geleden waren er nog tienduizenden in omloop met daarop in totaal zo'n 1 miljoen euro.
De drukte die dit weekend ontstond bij het inwisselen van cadeaukaarten zorgde in sommige Intertoys-filialen voor grote problemen. Bekijk hieronder de beelden:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Veel boosheid over bekogelen Zwols Intertoys-personeel: ‘Wat een achterlijke idioten’
Medewerkers van het Intertoys-filiaal aan de Melkmarkt in Zwolle krijgen via sociale media massaal steun nadat ze zaterdag zijn belaagd door woedende klanten die hun cadeaukaart niet konden verzilveren. ,,De werknemers zijn hun baan en zekerheid kwijt, dat lijkt me erger dan een zo’n rotbon.’’ -
update6
Ook automobiliste (40) komt om het leven na fataal ongeval met 53-jarige wielrenner in Groesbeek
Een automobilist en een wielrenner zijn om het leven gekomen bij een ernstig ongeluk in Groesbeek. Gistermiddag ging het mis toen de automobilist door onbekende reden van de weg raakte. -
Grote inhaalslag voor de horeca, maar prijs biertje blijft stijgen
De horeca herstelt zich in razend tempo van de afgelopen twee coronajaren. ING spreekt zelfs van ‘op volle kracht vooruit’ in een nieuw rapport. De sector is komend jaar alweer terug op pre-coronaniveau, is de verwachting. Ondertussen stijgt de prijs van een biertje door. -
PREMIUMheiligverklaring
Ossenaren trots op ‘hun’ Titus Brandsma: ‘Hij zit in de haarvaten van onze samenleving’
Titus Brandsma was al de zoon van Friesland en de grootste Nijmegenaar aller tijden. Maar vanaf vandaag staat hij ook te boek als ‘de heilige van Oss’. -
PREMIUM
Rookmelder is vanaf 1 juli verplicht op élke woonlaag: hier moet je op letten
Waar rook is, is behalve vuur hopelijk ook een brandmelder. Op elke verdieping van het huis, want dat moet vanaf 1 juli in álle Nederlandse woningen.
-
PREMIUMGeld & Geluk
Astrid kwam met niets uit scheiding: ‘Kon binnen jaar auto van 15.000 euro kopen’
In deze rubriek vragen we lezers naar hun relatie tussen geld en geluk. Astrid wil dat haar kinderen elke week één euro sparen. ,,Zo lief: toen hun oma via WhatsApp was opgelicht, haalden ze hun spaarpot leeg.” -
Met video
Nederland wacht eerste zomerse dag van het jaar: morgen lokaal 28 graden
Nederland wacht een zonnig en warm weekeinde. Vandaag stijgt het kwik lokaal al naar 25 graden, maar zondag wordt het écht zomers, met temperaturen die kunnen oplopen naar 28 graden. -
Getest: Dit is de beste inbouw-combimagnetron
Wat is de beste inbouw-combimagnetron? En welke heeft de beste prijs-kwaliteitverhouding? De Consumentenbond geeft antwoord.