'Behandel je je werknemers als kinderen, dan gedragen ze zich ook als kinderen'

,,Word de baas van jouw baas. Als het goed is, krijg je een bepaalde vrijheid in je werk. Daar hoort verantwoordelijkheid bij. Zo kun je zelf invloed uitoefenen op je werk. Zorg ervoor dat je de doelen van je werkgever kent. Doe dan voorstellen zodra het juiste moment zich aandient. Zo zet je jouw werk naar je hand, en je successen ook.

In ons geval ontstaat hierdoor een omgekeerde piramide. Wij leren van onze collega’s. Mensen die nieuw zijn, moeten de organisatie leren kennen. Eerst begrijpen, dan ingrijpen. Dus niet gelijk ideeën spuien, maar ook niet een jaar wachten voordat je iets zegt. Uitzoeken wat er van je wordt gevraagd en verwacht, en dan aan de slag. Maak je zelf geen plannen, dan word je onderdeel van andermans plannen.

Nieuwe collega’s hebben vaak bij grote organisaties gewerkt, waar ze gewend waren overal toestemming voor te vragen. Wanneer je in zo’n groot bedrijf bent begonnen, kan het een hele tijd duren voor je gewend bent dat je iets zelf mag beslissen. Behandel je je werknemers als kinderen, dan gedragen ze zich ook als kinderen. Daarom is ons motto: vraag geen toestemming maar vergiffenis.

Als mensen hun eigen verantwoordelijkheid terugkrijgen, weten ze namelijk weer hoe leuk werk kan zijn. Je moet energie uit je werk kunnen halen. Als je thuis allerlei beslissingen neemt, waarom zou je dat op je werk niet mogen doen?”