‘Manager die sfeer langdurig verziekt zoals bij De Fundatie moet je wegsturen’
OPINIEOnder het bewind van directeur Ralph Keuning van Museum de Fundatie in Zwolle is personeel ‘uitgemergeld’ geraakt en ‘murw geslagen’, staat in een rapport. Hij is een narcist, meent een oud-medewerker. Als dat zo is, direct ermee stoppen, zegt personeelsadviseur Dirk Heinhuis uit Steenwijk.
Wat nu speelt bij Museum de Fundatie is weer z’n situatie waarbij ‘men’ al heel lang signalen had over een manager die de zaak door zijn gedrag verziekt en medewerkers die klagen niet serieus worden genomen. Mijn werkzame leven bestond onder andere uit het onderzoeken van ontwikkelingspotentieel van directeuren en managers van banken. Er werd bij dat onderzoek een scala aan competenties en gedragskenmerken onderzocht. Als een manager hoog scoorde op narcisme en integriteit ontstonden er altijd problemen. Bij De Fundatie hoeft geen sprake te zijn van excessen vanwege een narcistische manager, maar de signalen wijzen er wel op.
Managers bij de bank die op narcisme in het rode gebied scoorden, kregen de diagnose dat ze als manager/directeur geen verdere promotie konden maken of soms een stap terug moesten doen en stoppen met managen. Dat gaf uiteraard altijd gedoe, maar de directie van de bank nam gelukkig de adviezen meestal over.
Als ik hoor en lees over de baas van De Fundatie wil ik de mensen die hiertoe bevoegd zijn dringend adviseren, als de verhalen kloppen, ermee te stoppen. Mensen die hoog scoren op narcisme, en zeker op wat oudere leeftijd, zijn niet meer te ontwikkelen richting minder of een acceptabel niveau van narcisme.
Een narcist ervaart daadwerkelijk dat hij/zij het belangrijkste centrum van alles is en gedraagt zich daar ook naar
Sowieso is narcisme een van de persoonlijkheidskenmerken die, mogelijk met langdurige therapie, enigszins van de scherpe kantjes ontdaan kan worden, maar niet kan worden opgelost. Er is bij een narcist bij de basisvorming van de persoonlijkheid wat misgegaan. Het normale proces van verinnerlijken van waarden en normen die een mens vormen is niet goed gegaan. De oorzaken zijn moeilijk aan te geven, maar een combinatie van persoonlijkheidskenmerken en opvoeding ligt aan de basis. Een narcist ervaart daadwerkelijk dat hij/zij het centrum van alles is en gedraagt zich daar ook naar.
De schade die medewerkers oplopen is groter naargelang de tijdsduur die men aan de grillen van een narcistische manager is blootgesteld. Deze schade is, als het te lang heeft geduurd, niet meer te herstellen. Medewerkers houden blijvend psychische problemen.
Situatie blijft angstig en bedreigend
Zolang een dergelijke manager in een situatie kan verkeren waarbij hij alleen is met een medewerker blijft de situatie voor de medewerker gelijk, dus angstig en bedreigend. Managers en topmanagers hebben veelal door hun hoge intelligentie sociale trucjes geleerd waardoor het lijkt dat men heel aimabel en inlevend kan zijn, maar de narcist kan zich niet echt inleven in anderen.
De enige mogelijkheid om geen slachtoffer te worden van een narcistische persoonlijkheid is zowel emotioneel als economisch totaal onafhankelijk te zijn van die persoon. Deze onafhankelijkheid is in een werkrelatie bijna niet mogelijk.
Ook angstcultuur bij The Voice
De oplossing om er een manager naast te zetten met het doel dat de narcistische manager zich aanpast, is een utopie. Door de combinatie van falend bestuur en een narcistische manager is er sprake van machtsmisbruik. Ook bij televisieprogramma The Voice lijkt er een angstcultuur aanwezig te zijn geweest waardoor het te lang duurt voordat de signalen naar buiten kwamen.
Ik zou zeggen; Van Boxtel (voorzitter van de raad van toezicht van De Fundatie), ga eens praten met een psycholoog, dan zal je ontdekken dat als er sprake is van narcisme de enige oplossing is om de manager uit de functie te zetten en hem, nu niet en nooit niet ergens weer als topmanager aan te stellen.
Ook als er wat anders aan de hand is, duurt de ongewenste situatie voor de medewerkers al veel te lang en is de effectiefste oplossing om de manager weg te sturen en een nieuwe te benoemen. Moet je natuurlijk wel goed uitzoeken of de nieuwe manager niet hoog scoort op narcisme.
Dirk Heinhuis uit Steenwijk studeerde hbo arbeidsmarktpolitiek en personeelsbeleid, en pedagogiek. Hij werkte onder andere bij Rabobank Nederland als competentiemanager en personeelsadviseur.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
JOUW MENING30
Stelling | Het is zeer kwalijk dat Rutte zijn sms'jes wiste
Premier Mark Rutte wiste jarenlang sms'jes van zijn mobiele telefoon, terwijl de Archiefwet bepaalt dat gegevens van de overheid ‘in goede, geordende en toegankelijke staat’ bewaard moeten worden. -
PREMIUM
De rentes gaan weer omhoog, wat betekent dat voor ons spaargeld?
De tijd van negatieve rentes lijkt voorbij. Wereldwijd moet weer betaald worden voor geleend geld. Wie profiteert daarvan en wie betaalt de rekening? Vier vragen over de stijgende rente. -
PREMIUM
Museum de Fundatie stelt nieuwe bijeenkomst over directeur uit, personeel eerst samen in gesprek
Personeel van Museum de Fundatie gaat eerst met elkaar in gesprek over de veiligheid op de werkvloer, voordat opnieuw met het museumbestuur wordt gesproken. De geplande bijeenkomst van donderdagavond is afgelast. Medewerkers zouden praten met de Raad van Toezicht, zonder directeur Ralph Keuning. -
De zin en onzin van een digitaal notitieblok
Ze duiken steeds vaker op, digitale notitieblokken: tablets puur om aantekeningen op te maken. Waarom kan dit handiger zijn dan pen en papier? -
PREMIUM
Museumdirecteur Ralph Keuning wordt gevierd én gevreesd: ‘Er staat wel iets tegenover zijn bullebakgedrag’
Geprezen door de buitenwereld, gevreesd door zijn personeel. Wie is Ralph Keuning? De directeur van Museum de Fundatie in Zwolle is in opspraak na het uitlekken van een ingrijpend onderzoek over zijn gedrag op de werkvloer.
-
JOUW MENING2
Stelling | Vluchtelingen moeten veel sneller aan werk geholpen worden
Negentig mannen op een vluchtelingenboot in Meppel zijn in hongerstaking gegaan, omdat ze aan het werk willen. Het gaat om Syriërs, Irakezen en Jemenieten die al tien maanden onduidelijkheid hebben over hun situatie. -
PREMIUM
Met excuses en extra bestuurder is Museum de Fundatie in Zwolle er nog lang niet
Het kan best goedkomen tussen het personeel van Museum de Fundatie en directeur Ralph Keuning. Maar met excuses en het aanstellen van een tweede bestuurder is het museum er nog niet. „Als er geen bereidheid is er wat van te maken, dan houdt het op”, zegt managementconsultant Peter de Roode. Een extra bestuurder, de gekozen oplossing, vindt deze managementadviseur geen goed idee. -
VRAAG & ANTWOORD
‘Mag je autorijden met een koptelefoon op?’
‘Ik zie steeds meer mensen met een koptelefoon op achter het stuur van hun auto zitten’, schrijft lezer Hendrik de Groot in de wekelijkse vraag & antwoord-rubriek van onze autoredactie. ‘Ik heb het idee dat deze mensen de geluiden van buitenaf missen en daardoor niet goed kunnen reageren bij noodsituaties. Is dit niet verboden?’
1 reactie
Resterende karakters 500
Log in en reageerH. Hudepohl