De problemen begonnen volgens AlleStoringen om 09.48 uur. © Screenshot Twitter

Storing bemoeilijkt online bankieren ABN AMRO

ABN AMRO kampt sinds woensdagochtend met een storing voor internet- en mobiel bankieren en gebruik van Ideal. Hierdoor is het regelen van bankzaken via de website of app lastig en soms onmogelijk. Volgens de bank werken sommige functies inmiddels weer.

Techredactie 20-01-21, 12:10

ABN-klanten kunnen de mobiel bankieren-app niet gebruiken en evenmin internetbankieren via de website. Wie het prpobeert, krijgt een rood scherm te zien met de boodschap: ‘Door een storing kunt u mogelijk uw bankzaken niet regelen via Internet Bankieren, de ABN AMRO app en Ideal. probeer het dan later nog eens. Onze excuses voor het ongemak'.

AlleStoringen meldt op basis van gebruikersmeldingen dat er sinds 09.48 uur problemen zijn. Op de site is te zien dat ABN AMRO dinsdagmiddag ook al kampte met een grote storing waardoor klanten niet konden bankieren. De piek lag tussen 14 en 16 uur. De oorzaak van de storingen is niet bekend.

De bank liet om 11.47 uur via Twitter weten dat de storing gedeeltelijk is opgelost. ‘ Nog niet voor iedereen, vandaar dat we de melding handhaven.’