Bij de wanhopige Zutphenaar waren op die bewuste dag de stoppen doorgeslagen nadat hij op het stadhuis in Zutphen was gaan vragen om duidelijkheid over zijn situatie. Henk zat op dat moment al enkele maanden zonder professionele hulp en begeleiding. De behandelrelatie met zorginstelling GGNet was geklapt. ,,Ik ging in die tijd bijna dagelijks naar het gemeentehuis, maar ik werd daar van het kastje naar de muur gestuurd.’’De duidelijkheid die hij wenste, kreeg hij ook die ochtend niet, waarna de bom barstte.