Volledig scherm
© Thinkstock

Klachten breken rolstoelgigant Welzorg op in Zwolle

ZWOLLE - Dikke kans dat Welzorg haar Zwolse monopolie voor de levering van hulpmiddelen aan gehandicapten kwijt raakt.

Vanwege aanhoudende klachten over een gebrekkige dienstverlening wordt het contract met de gemeente Zwolle na dit jaar niet zomaar verlengd. Op aandringen van de gemeenteraad, die zojuist unaniem een motie van de ChristenUnie aannam, gaat wethouder Nelleke Vedelaar opnieuw aanbesteden. "Of we gaan voor volledige keuzevrijheid, of we gaan in zee met meerdere aanbieders. In het onderzoek betrekken we ook de gebruikers. Wat vinden zij belangrijk?" Welzorg kwam vorig jaar geregeld negatief in het nieuws. Zo klaagden gebruikers over niet nagekomen afspraken, lange wachttijden en miscommunicatie.

  1. Rijinstructeur Rudolf (73) uit Wezep houdt het na 55 jaar lessen voor gezien: ‘Het is echt een prachtig vak’
    PREMIUM
    video

    Rijinstruc­teur Rudolf (73) uit Wezep houdt het na 55 jaar lessen voor gezien: ‘Het is echt een prachtig vak’

    Rudolf Visser leerde Wezep en omstreken rijden. Hij nam het bedrijf over van zijn vader, maar houdt het nu - na 55 jaar op de bijrijdersstoel - voor gezien. Duizenden mensen had de 73-jarige Wezeper naast zich zitten, honderdduizenden kilometers moet hij afgelegd hebben. ,,Het is echt een prachtig vak’’, zegt hij. ,,Ik heb alles meegemaakt wat je kan bedenken.’’ Voor de Stentor rakelt hij een rits anekdotes op.
  2. Tomy (40) overleed na hardhandige aanhouding in Zwolle, zijn broer reageert geschokt: ‘Wat George Floyd is overkomen is heel herkenbaar’
    PREMIUM
    VIDEO

    Tomy (40) overleed na hardhandi­ge aanhouding in Zwolle, zijn broer reageert geschokt: ‘Wat George Floyd is overkomen is heel herkenbaar’

    Hij schreeuwt. Vijf mannen zitten op hem, een agent zet een knie in zijn rug, een ander duwt zijn schoen op zijn hoofd. Kort na de hardhandige aanhouding in Zwolle overlijdt Tomy Holten (40). Zijn broer voelt herkenning tijdens de massale protesten tegen racistisch politiegeweld de afgelopen week. De rijksrecherche onderzoekt of er disproportioneel veel geweld is gebruikt bij de aanhouding en of dat leidde tot zijn dood.

In samenwerking met indebuurt Zwolle