Het bedrijf ligt vanwege meldingen over meerdere locaties in Nederland onder het vergrootglas van inspectiedienst.
BolleBieste
Zij herkenden zich in klachten die vaker opdoken rond Co-Med (moeizaam contact met waarnemend huisartsen, praktijk telefonisch slecht bereikbaar, niet iedereen is in staat om videoconsults te volgen en ontevreden personeel).
Personeel in de Zwolse praktijk zou ook moeilijk contact hebben kunnen krijgen met Co-Med en soms was er geen adequate huisartsenzorg aanwezig. Schrijnend voorbeeld: in september was er op één dag geen huisarts beschikbaar om een schouw uit te voeren op een overleden man.
De schouw werd uiteindelijk gedaan door de gepensioneerde De Jong.
Vrijgesteld
Volgens de bronnen zegde het personeel uit onvrede over de manier van zorgverlening door Co-Med zijn arbeidscontracten per 1 januari op. Voor een deel van de personeelsleden betekende dat dat zij vanwege een maand opzegtermijn nog tot 1 februari moesten doorwerken.
Voor veertien mensen hoeft dat sinds gisteren dus niet meer.
Operationeel manager Erik Holtrop: ,,Vanwege het negatieve sentiment dat heerste in de praktijk onder die mensen heb ik de vier medewerkers inderdaad vrijgesteld van werk tot 1 februari. Zij zullen gewoon worden doorbetaald. Omdat wij inmiddels vervanging hebben kunnen regelen voor het team, zijn ook tien anderen op die manier vrijgesteld van werk.’’
Nieuw-Zeeland
Een deel van de vervanging komt neer op de inmiddels 69-jarige schouders van oud-praktijkhouder Edi de Jong. Hij was gisteren al aan het werk.
De Jong bevestigt het verhaal dat er mensen naar huis zijn gestuurd. ,,Correct. En ik verleen momenteel hand-en-spandiensten voor Co-Med om de praktijk overeind te houden. Op dit moment zijn er samen met mij twee assistenten en een praktijkondersteuner aan het werk, dus de zorg is gewaarborgd.’’
Geen ideale situatie, erkent de gepensioneerde huisarts, die de perikelen niet in de koude kleren is gaan zitten. ,,Tja, wat denkt u zelf?’’
Onrust
De Jong is niet van plan om heel lang als noodverband te worden gebruikt door de partij aan wie hij zijn praktijk heeft verkocht. ,,Ik ga op 1 februari zes weken naar Nieuw-Zeeland. Hoe het daarna verder gaat met de praktijk, weet ik niet, daarvoor moet u bij Co-Med zijn.’’
Co-Med-manager Holtrop geeft aan dat er huisartsen vanuit Amsterdam en Harderwijk zullen worden ingevlogen om de gaten op te vullen en medisch directeur Guy Schulpen van Co-Med laat weten dat er gesprekken gaande zijn met potentiële vervangers. ,,Dat gaat lukken’’, verzekert hij.
Op de vraag of er nog juridische consequenties zijn voor de mensen die naar huis zijn gestuurd, zegt Schulpen: ,,In principe niet, als zij tot 1 februari niet verder bijdragen aan onrust.’’
In een eerder stuk over Co-Med op 30 december 2022, werd abusievelijk Guy Vroemen opgevoerd, mede-eigenaar en CEO van Co-Med. Ook die citaten waren echter afkomstig van medisch directeur Guy Schulpen.
Mocht u uw huidige ervaringen als patiënt bij huisartsenpraktijk deBolleBieste willen delen met de Stentor, dan kunt u mailen naar: remco.regterschot@persgroep.net.
